Bedrijfscultuur, wat is dat nou eigenlijk?

Zie het als het karakter van het bedrijf. Of zoals de Dikke van Dale het omschrijft:

Manier waarop de medewerkers in een bedrijf met elkaar en met derden omgaan.

Een bedrijfscultuur ontstaat niet zomaar, daar zit een gedachte een visie achter. Het gaat over normen en waarden, hoe gaan medewerkers met elkaar om, wat zijn de belangrijkste regels, hoe wordt er gecommuniceerd. Elkaar durven aanspreken als een collega buiten de lijntjes kleurt of uit de bocht vliegt. Bedrijfscultuur is datgene wat jouw bedrijf uniek maakt.

Leading by example         

Dat wat jij op de werkvloer ten tonele brengt, wordt door de medewerkers gezien als voorbeeld. Vergelijk het met de manier waarop kinderen naar hun ouders kijken. Jij, als leidinggevende of manager, bent al dan niet de verbindende factor tussen de medewerkers en de directie. Hoe ga jij met je medewerkers om, staat de deur open? Of in tijden van veel thuiswerken, ben je bereikbaar via mail, telefoon of een ander kanaal? Weet iedereen wat er van ze verwacht wordt of valt er links en rechts nog wat winst te behalen? Zit iedereen lekker in zijn spreekwoordelijke vel, weet je wat er allemaal speelt? En vice versa, kun jij bij jouw leidinggevende terecht om te sparren, even je hart te luchten, een grapje te maken? Het klinkt wellicht allemaal heel vanzelfsprekend, maar bedrijfscultuur vergt onderhoud en betrokkenheid en dat gaat helaas niet vanzelf.

De groei en bloei van medewerkers

Allereerst is het natuurlijk belangrijk dat medewerkers weten wat er van ze verwacht wordt. Hoe kan iedereen op zijn of haar unieke manier een bijdrage leveren aan de organisatie en wat hebben ze daarvoor nodig. Een medewerker die weet wat er van hem of haar verwacht wordt, de spelregels kent, is veel beter in staat om dat ook concreet te vertalen naar het leveren van goed werk. En mag je daarin ‘verschil’ maken tussen medewerkers? Als Keesje liever wat vaker thuiswerkt en de resultaten zijn ernaar, is daar dan binnen het bedrijf ruimte voor? Of als Loes juist liever weer wat vaker naar kantoor komt omdat ze juist floreert tussen haar collega’s, is daar dan ook ruimte voor? Autonomie stimuleert creativiteit, nieuwe ideeën en werkwijzen. En dat is nu precies wat er nodig is om jouw team of jouw organisatie te laten groeien en bloeien. Dus loslaten die touwtjes 😉.

Whats in it for me?

Ik hoor je denken, dat is leuk allemaal die zogenaamde cultuur met zijn regels, normen en waarden maar uiteindelijk word ik afgerekend op resultaten. Aha, helemaal top, dan zijn we er oftewel tijd voor actie! Het is aan jouw als professional om de kaders te scheppen waar binnen er gewerkt wordt en natuurlijk uiteindelijk moet er ook geleverd of gepresteerd worden. Maak daarover heldere afspraken met de medewerkers, niet op basis van controleren maar op basis van het geven van sturing. Door open vragen te stellen als ‘hoe gaat het’, ‘hoe kan ik je helpen’, ‘waar loop je tegen aan’ en tot slot ‘wat spreken we af’? Geef iedereen de ruimte om vanuit autonomie na te denken over de volgende te nemen stappen richting het einddoel. Geef vertrouwen en krijg vertrouwen. Alles natuurlijk binnen de geldende bedrijfscultuur!

Loop je vast of wil je gewoon even sparren met een outsider en een vrije denker? Ik kijk en denk graag mee, dus bel/mail of bezoek me gerust geheel vrijblijvend. Binnen mijn bedrijfscultuur gelden de volgende pijlers: vertrouwen, respect, open- en eerlijkheid.